Empreendedor de tecnologia sugere que empresas convencionais podem ter adotado programas de fidelidade NFT prematuramente

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Em resposta às suas perguntas, farei o meu melhor para fornecer respostas precisas e informativas com base no texto fornecido.

Numa entrevista com Juan Otero, CEO da plataforma de reservas de viagens Travala, que é cripto-nativa, ele expressou cautela em relação às principais empresas que passaram a usar tokens não fungíveis (NFTs) para esquemas de fidelidade de clientes ou usuários. De acordo com Otero, o setor Web3 ainda estava explorando as aplicações mais eficazes de NFTs dentro de tais programas naquele momento.

Falhas no programa de fidelidade baseado em NFT mancharam a reputação da tecnologia

Como analista do setor, observei que a integração da tecnologia blockchain nas empresas por meio do uso de NFTs foi um avanço promissor. No entanto, o colapso de alguns programas de fidelidade baseados em NFT deixou uma impressão negativa nesta tecnologia emergente. Segundo o CEO da Travala, esse revés manchou a reputação dos NFTs.

em vez de adotar uma abordagem que restrinja o envolvimento do usuário e diminua o apelo da recompensa, eles poderiam ter recebido os usuários “concedendo incentivos criptográficos ou NFT (ou ambos) como parte de uma associação gratuita”.

Como pesquisador que explora o estado atual do mercado de NFT e do metaverso após uma onda de retirada de marcas reconhecidas, reconheço que ainda existe potencial neste domínio em meio às tendências recentes. No entanto, a tarefa em questão é identificar métodos eficazes para proporcionar experiências valiosas e imersivas em grande escala dentro do metaverso, sem impor custos iniciais significativos ou exigir o uso de equipamentos de RV dispendiosos.

Abaixo estão as respostas textuais de Otero a todas as perguntas enviadas.

Em 2022, os tokens não fungíveis (NFTs) e o metaverso atingiram o auge da popularidade. No entanto, desde então, o investimento e o entusiasmo em relação aos produtos associados ao metaverso diminuíram visivelmente durante a crise do mercado criptográfico, muitas vezes referida como o “inverno criptográfico”. Dada a sua perspectiva, o recente aumento no mercado de criptografia reavivou o apelo dos NFTs? É provável que as grandes empresas, que anteriormente reduziram ou abandonaram os seus projectos de metaverso, reconsiderem e retomem o seu envolvimento neste sector?

Especialista: Juan Otero (JO) aponta que o mercado de NFT em 2021 e 2022 compartilha algumas semelhanças com a mania da ICO em 2017. Com o passar do tempo, o setor de NFT entrou em uma fase de crescimento e refinamento. Várias iniciativas da Web3 estão investigando maneiras de combinar os atributos exclusivos dos NFTs com tokens fungíveis para oferecer benefícios tangíveis aos usuários. O aumento contínuo do mercado de criptografia pode despertar alguma curiosidade nesses NFTs focados em utilidades, mas JO afirma que a tecnologia ainda está em sua fase experimental e inovadora, esforçando-se para descobrir os métodos mais eficazes para aproveitá-la.

Como analista, acredito que o metaverso oferece uma solução convincente para enfrentar o crescente isolamento sentido pelos indivíduos que abraçam o trabalho remoto e o nomadismo digital. Embora estes estilos de vida tenham inegavelmente proporcionado liberdade e flexibilidade, muitas vezes têm o custo da desconexão das comunidades do mundo real.

Os criadores de modelos de metaverso capazes de serem imitados em vários ecossistemas e comunidades terão uma vantagem substancial e, caso realizem esse feito no ambiente web3, é então que as grandes corporações provavelmente entrarão novamente em cena.

Do ponto de vista de um pesquisador, encontrei empresas experimentando a implementação de Tokens Não Fungíveis (NFTs) em seus programas de fidelidade de clientes ou usuários. No entanto, os resultados destas iniciativas permanecem incertos. Na minha análise, quais foram alguns erros nessas implementações? Além disso, você poderia fornecer exemplos bem-sucedidos de modelos de programas de fidelidade centrados em NFT? Por último, esses sistemas de recompensa são uma porta de entrada fácil para a adoção em massa da Web3?

Como investidor em criptografia, percebi que algumas empresas tradicionais implementaram às pressas programas de fidelidade baseados em NFT, sem compreender totalmente como utilizar essa tecnologia de maneira otimizada no ecossistema web3. Embora sua vontade de adotar novas tecnologias seja louvável, infelizmente manchou a reputação dos NFTs.

Na minha perspectiva, a principal causa da sua falta de sucesso foi o facto de estes programas terem funcionado principalmente como experiências paralelamente ao principal sistema de fidelização, em vez de serem integrados no mesmo. Esta configuração restringiu severamente o envolvimento, a visibilidade e o fascínio dos incentivos oferecidos.

Um método eficaz para apresentar aos usuários o mundo da web3 por meio de programas de fidelidade é conceder-lhes recompensas criptografadas ou NFT (ou uma combinação) ao se inscreverem para uma assinatura gratuita, sem necessidade de compra prévia de tokens ou NFTs. Por exemplo, é assim que o Programa AVA Smart funciona no Travala.com. Ao iniciar os usuários com algo que eles já ganharam, seu interesse é despertado e eles podem posteriormente avançar para níveis de associação mais elevados à medida que continuam explorando a web3.

Nos últimos seis anos, você administrou com sucesso sua plataforma de reservas de viagens focada em criptografia. No entanto, tanto os setores de viagens e hotelaria, como as empresas Web3, viveram tempos turbulentos. A pandemia da COVID-19 levou à proibição de viagens internacionais, causando desafios significativos para estas indústrias. Da mesma forma, a desaceleração do mercado de criptografia, muitas vezes chamada de “inverno criptográfico”, trouxe dificuldades para muitas empresas Web3, incluindo as primeiras agências de viagens on-line (OTAs) criptográficas, como Travala.com. Com base em seus insights, qual desses dois períodos apresentou os maiores obstáculos para as OTAs que priorizam as criptomoedas?

JO: Nossa empresa foi fundada em 2017, mas enfrentamos uma desaceleração prolongada das criptomoedas a partir de 2018. Esse período de luta foi exacerbado pelo início da pandemia no início de 2020, que interrompeu qualquer recuperação significativa do mercado. Ao contrário dos ciclos económicos normais, a pandemia da COVID-19 apresentou um desafio sem precedentes – um acontecimento único do século passado – e navegar através da incerteza global resultante revelou-se incrivelmente difícil para todas as indústrias.

A pandemia impactou significativamente as vendas de viagens, em maior medida do que o inverno criptográfico, apesar de alguma sobreposição entre os dois eventos. Isto se deveu em grande parte aos numerosos ajustes operacionais necessários e ao aumento de cancelamentos e modificações. No entanto, este declínio nas vendas foi apenas temporário, uma vez que as viagens domésticas registaram um aumento na procura após a pandemia, resultando numa rápida recuperação nas vendas.

Em ambas as situações, aproveitámos o momento para nos concentrarmos no aprimoramento e na expansão da plataforma, com a expectativa de que posteriormente ocorresse o renascimento das viagens e dos mercados.

Como um investidor e viajante experiente em criptografia, percebi uma tendência intrigante na clientela do Travala.com. Aproximadamente 80% das suas transações B2C são feitas por viajantes millennials que preferem pagar exclusivamente com criptomoedas, enquanto apenas 10% optam por cartões de crédito. Essa dinâmica já existe há algum tempo.

JO: Sou um pesquisador especializado em Agências de Viagens Online (OTAs) focadas em criptografia. Uma parte significativa, cerca de 70-88%, das nossas transações é concluída usando criptomoedas para a maioria dos nossos usuários. Os pagamentos tradicionais com cartão de crédito representam apenas 5 a 10% do total de reservas. O restante é contabilizado por Créditos de Viagem – recompensas ganhas ou recebidas por diversos meios em nossa plataforma. No entanto, há uma minoria de usuários que prefere usar moeda fiduciária para manter seus ativos criptográficos de longo prazo, mas ainda assim aproveitar nossas ofertas de recompensas criptográficas.

Quando se trata de métodos de pagamento, o USDT é a opção mais utilizada, representando aproximadamente 30% de todas as reservas. BTC e ETH ficam atrás com cerca de 10% cada. O próximo concorrente é o AVA, que representa cerca de 5% das reservas e oferece um desconto adicional de até 3% no pagamento final.

Após o halving do Bitcoin, as taxas de rede aumentaram visivelmente, tornando as transações com Bitcoin bastante caras. Apesar da queda desde então, as taxas elevadas serviram como um lembrete do motivo pelo qual muitos preferem usar stablecoins ou tokens menos voláteis. Como alguém profundamente envolvido no domínio Web3, quão significativo é para as taxas do Bitcoin permanecerem baixas? Quais poderão ser as potenciais consequências se estas taxas continuarem a aumentar de forma constante?

EX: O Bitcoin é cada vez mais percebido como um ativo valioso por muitos, levando a um aumento no interesse por moedas digitais alternativas com taxas de transação mais baixas. Esta mudança é uma progressão natural da rede Bitcoin e, embora possa não ter sido o plano original, penso que taxas elevadas acabarão por resultar na separação das criptomoedas pelas pessoas entre aquelas que planeiam gastar e aquelas que pretendem manter a longo prazo.

Para transações maiores, o Bitcoin continua sendo uma opção de pagamento válida. No entanto, os indivíduos que utilizam frequentemente Bitcoin para compras provavelmente explorarão outros métodos no futuro. Se esta tendência continuar em grande escala, a contagem diária de transações de Bitcoin poderá diminuir potencialmente em comparação com os números atuais, mesmo que o número de detentores de Bitcoin se expanda ao longo do tempo.

Para indivíduos que viajam com Bitcoin, existem vários métodos que podem empregar para minimizar as taxas de transação dentro da rede Bitcoin:

Especialista: Em sua experiência profissional, você trabalhou com inúmeras iniciativas de blockchain e criptomoeda. De acordo com a sua perspectiva, que efeitos positivos a decisão da Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC) de aprovar fundos criptografados negociados em bolsa (ETFs) teve no setor criptográfico? Você prevê que um ETF Ethereum recebendo a aprovação da SEC traria uma influência comparável?

Como pesquisador na área de criptografia, estou entusiasmado com a recente aprovação dos ETFs Bitcoin. Este marco nos aproximará da fusão da web2 e da web3, aumentando a legitimidade da nossa indústria do ponto de vista dominante. Não muito tempo atrás, este parecia ser um objetivo inatingível, mas esperamos que outros órgãos reguladores em todo o mundo sigam este exemplo.

A aceitação dos fundos negociados em bolsa (ETFs) Ethereum marca um marco significativo para o setor de criptomoedas. Como o Bitcoin e o Ethereum têm características e aplicações distintas, esta aprovação serve como um poderoso precedente para outros ativos criptográficos estabelecidos. Além disso, aproxima-nos de alcançar uma maior transparência regulamentar na indústria criptográfica.

2024-06-16 09:27