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Como analista financeiro experiente com experiência em moedas digitais e tendo experimentado pessoalmente o desastre do Monte Gox, estou profundamente preocupado com a situação atual que se desenrola com o Bitstamp e os atrasos nas retiradas de Bitcoin para os credores do Monte Gox.
Como investidor em criptografia, tenho acompanhado a saga contínua dos credores do Mt. Gox Bitcoin (BTC) que tentam retirar seus ativos recuperados da Bitstamp com grande interesse. No entanto, estou consternado ao saber que alguns usuários estão encontrando obstáculos significativos nesse processo.
Bitstamp restringe retirada de Bitcoin do Mt. Gox
Um usuário descreveu sua situação em um fórum, compartilhando que, embora a Bitstamp tivesse depositado moedas em suas contas, eles não poderiam retirá-las devido a uma videochamada obrigatória com o atendimento ao cliente. Decepcionados, mencionaram que todos os horários dessas videochamadas já estavam ocupados, levando a mais tempo de espera.
“A Bitstamp pode reter legalmente minhas moedas verificadas por até 90 dias de acordo com os termos contratuais?”
“Recebemos um e-mail informando que receberíamos as moedas dentro de uma semana, e os valores foram depositados em nossa conta no dia seguinte. Sejamos pacientes por mais alguns dias. Medidas de segurança adicionais não nos prejudicarão, considerando a experiência passada .”
Um usuário compartilhou pensamentos semelhantes, destacando que os usuários reconheceram um prazo de 9 semanas quando se inscreveram no Bitstamp. Além disso, este utilizador alertou o autor da postagem inicial sobre a demonstração de impaciência e, em vez disso, encorajou-o a levar em conta o panorama mais amplo de garantir um procedimento de divulgação perfeito e protegido.
O usuário original indicou que a Bitstamp implementou este procedimento para garantir que o processo de distribuição fosse perfeito e que quaisquer possíveis problemas fossem resolvidos antes da liberação dos fundos. Outro usuário levantou a hipótese de que, devido à quantidade significativa de Bitcoin que o postador inicial possuía, a Bitstamp pode ter tomado precauções extras para aumentar a segurança.
Como pesquisador que estuda políticas bancárias, descobri que grandes retiradas de moedas seguem um procedimento único, distinto do sistema automatizado. O banco insiste em contactar pessoalmente o cliente para garantir a sua capacidade de manusear e proteger as moedas. Eles assumem que a responsabilidade é atribuída ao cliente assim que as moedas são retiradas, eximindo o banco de quaisquer perdas ou danos potenciais causados por manuseio descuidado.
Bitstamp emite resposta oficial
O usuário levantou dúvidas sobre a necessidade do processo de verificação da Bitstamp, chamando a atenção para outras exchanges que não seguem o mesmo procedimento. “É incomum”, observaram eles, “pois posso entender por que isso não foi divulgado antes – ninguém teria selecionado o Bitstamp se soubesse disso”.
Em comparação com o Bitstamp, o Kraken recebeu elogios dos usuários por seu processo de retirada eficiente e rápido. Um usuário comentou: “Não tive nenhum problema ao retirar moeda fiduciária e Bitcoin do Kraken. A transação foi concluída poucas horas após o recebimento da aprovação. Kraken é realmente uma troca impressionante.”
A Bitstamp abordou as preocupações dos usuários no X (anteriormente Twitter), assegurando-lhes que nenhuma ação era necessária, pois o atraso no processamento era apenas temporário e resolvido rapidamente, sem quaisquer etapas adicionais exigidas das partes afetadas. No entanto, dada a longa espera de mais de uma década para que os credores da Mt. Gox recebam os seus reembolsos, a impaciência e a frustração crescente entre alguns são justificáveis.
Significativamente, Kraken recebeu elogios e críticas nos últimos dias. Alguns usuários acusaram a plataforma de não distribuir o Bitcoin do Mt. Gox para credores específicos. Além disso, foi alegado que Kraken negligenciou a resposta aos e-mails, resultando em reembolsos não cumpridos para vários indivíduos. Além disso, alguns afirmam que não receberam nenhum pagamento inicial em dinheiro.
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2024-07-26 16:28