O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por ‘experiências negativas’

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O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'

Como um fanático obstinado por PLT (PrettyLittleThing), não posso deixar de sentir uma enorme sensação de entusiasmo e alívio ao ouvir sobre o retorno triunfante de Umar Kamani à marca que ele construiu com tanta paixão. Depois de acompanhar sua jornada à margem durante anos, é como voltar para casa e vê-lo retomar as rédeas.


Umar Kamani, fundador da PrettyLittleThing, está de volta com um retorno significativo à empresa de moda – um ano após sua renúncia ao cargo de CEO.

Na terça-feira, o empresário de 36 anos pretende revelar o seu regresso à cena, pois sente que a empresa líder online se afastou daquilo que originalmente a tornava única e apreciada pelos seus clientes dedicados.

Em termos mais simples, Umar, que se casou recentemente com sua esposa modelo Nada Adelle em uma cerimônia extravagante com a presença de Mariah Carey, expressou pesar por quaisquer encontros desfavoráveis ​​​​que possam ter ocorrido durante sua ausência temporária e enfatizou sua dedicação em focar nos clientes. precisa seguir em frente.

Depois de enfrentar críticas devido à polêmica sobre sua marca de luxo, que anteriormente cobrava dos clientes pela devolução de itens, ele decidiu restabelecer mais uma vez as opções de devolução gratuita para seus clientes.

O magnata da moda, que contratou nomes como Naomi Campbell, Kylie Jenner, Khloe Kardashian e Molly-Mae Hague como embaixadores ao longo dos anos, prometeu tornar PrettyLittleThing ‘mais forte do que nunca’ em uma declaração compartilhada com TopMob. 

O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'

O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'
O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'

Hoje, estou entrando em contato com vocês cheio de entusiasmo e determinação genuína, ao compartilhar a notícia do meu retorno ao PrettyLittleThing.

Já há algum tempo, tenho observado de fora como a marca que criamos juntos parece ter ocasionalmente se afastado daquilo que antes a diferenciava – sua base de clientes dedicados como você.

Sinto-me compelido a voltar e assumir a tarefa de orientar a progressão da PrettyLittleThing, priorizando seus requisitos e preferências em todas as nossas decisões.

Nos últimos doze anos, sua dedicação e carinho inabaláveis ​​para com PrettyLittleThing realmente me tocaram. É essa conexão que faz de você e da marca uma parte especial da minha vida.

De forma colaborativa, criamos uma obra-prima única e prometo dedicar toda a minha atenção e vigor para compreender suas necessidades, levar sua opinião a sério e nutrir conjuntamente esta marca com você à medida que ela cresce.

Em linha com esta dedicação renovada, uma das modificações iniciais que pretendo fazer é trazer de volta opções de devolução gratuitas para nossos valiosos clientes de royalties. Acredito fortemente que esta mudança é crucial para aumentar a suavidade e o prazer da sua jornada de compras.

Lamento profundamente quaisquer inconvenientes ou encontros desfavoráveis ​​que você possa ter experimentado enquanto estive fora. A partir de agora, assumo total responsabilidade e prometo trabalhar diligentemente para garantir que suas futuras interações conosco superem as expectativas e sejam simplesmente excelentes.

Como um valioso membro de nossa família PLT, quero expressar minha sincera gratidão por seu apoio inabalável enquanto embarcamos juntos neste novo e emocionante capítulo. Fique tranquilo, estou empenhado em manter a confiança que você depositou em mim e nos levar a alturas ainda maiores. Nosso vínculo sempre foi nossa força e, com seu apoio, ficaremos mais fortes do que nunca.

O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'
O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'
O fundador da PrettyLittleThing, Umar Kamani, faz um retorno dramático à marca de moda um ano depois de deixar o cargo de CEO, enquanto pede desculpas aos clientes por 'experiências negativas'

Em abril de 2023, Umar optou por deixar de liderar a PrettyLittleThing após um mandato de dez anos como CEO. A decisão veio depois que ele vendeu sua participação final de 34% para a Boohoo, empresa administrada por seu pai.

Nas suas palavras do ano passado, ele expressou que se encontra agora num ponto da sua vida que exige novos objectivos e aspirações, juntamente com a criação de novas marcas que, esperamos, iremos valorizar e apoiar tão profundamente como a anterior.

Umar fez seu anúncio recentemente, após a revelação de Molly-Mae de que sua tão esperada marca de moda, Maebe, será lançada em breve. Ela conta que este projeto levou três anos para ser desenvolvido.

Molly teve uma parceria duradoura com a PLT, tendo trabalhado juntos em várias coleções e eventualmente sendo nomeada como Diretora Criativa, o que gera uma renda estimada em seis dígitos.

Umar nasceu em Manchester e faz parte da família original por trás do Grupo Boohoo. Esta organização gerencia atualmente uma seleção de marcas como Nasty Gal, Coast, Wallis, Dorothy Perkins e Debenhams.

Em 2006, o pai de Umar, Mahmud Kamani, se uniu a Carol Kane para estabelecer a Boohoo. O retalhista online prosperou de forma diferente de concorrentes como a ASOS, uma vez que oferece exclusivamente os seus próprios produtos de moda, aumentando assim a sua rentabilidade ao manter o controlo sobre todo o processo de produção.

Como um fervoroso admirador, não posso deixar de partilhar a história cativante dos três dinâmicos irmãos – Umar, Adam e Samir – que se viram imersos no império da moda da sua ilustre família, um legado que tem as suas raízes na próspera indústria têxtil do meu avô. negócios. Este negócio, um verdadeiro tesouro, obtinha peças de vestuário fabulosas diretamente dos vibrantes teares da Índia. Com o tempo, evoluiu para um fornecedor significativo para renomados gigantes do varejo de rua, como New Look e Primark.

No ano de 2020, Umar alienou aproximadamente 34% de suas ações restantes na PrettyLittleThing por uma quantia impressionante de £ 330 milhões, como parte de um acordo financeiramente vantajoso. Esta transação rendeu-lhe um dinheiro e ações no valor de cerca de £ 161 milhões, que incluíam 2,6% de participação na Boohoo.

2024-09-10 11:57