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Como um investidor experiente em criptografia com algumas cicatrizes de contratempos bancários tradicionais, esta última interrupção do Bank of America é um lembrete claro do motivo pelo qual me voltei para as criptomoedas. Em minha carreira de 30 anos como engenheiro de software, vi mais do que o meu quinhão de falhas e tempos de inatividade de sistemas – alguns que duraram dias ou até semanas.
No dia 2 de outubro, houve um problema técnico generalizado no Bank of America (BoA), que interrompeu os serviços bancários online para muitos milhares de seus clientes.
Os problemas relatados incluíram clientes incapazes de acessar suas contas, contas online com saldo zero e problemas com serviços bancários online, aplicativos móveis e alguns caixas eletrônicos.
Onde está meu dinheiro?
Como analista, fui inundado por clientes frustrados divulgando suas queixas nas redes sociais em relação a saldos zero inexplicáveis em suas contas do Bank of America.
“Bank of America, onde está todo o meu dinheiro? Uma explicação seria boa”, disse um cliente.
Como analista financeiro, não acho nada ideal manter as pessoas incertas sobre suas finanças, um sentimento compartilhado por outro usuário.
“Meu dinheiro acabou, mas convenientemente minha dívida ainda existe. O Bank of America é uma merda.”
Foram registrados aproximadamente 18.000 casos de interrupções de serviço, conforme relatório do Downdetector. Apenas algumas horas atrás, os usuários ainda relatavam problemas, com um indivíduo expressando preocupação com dois depósitos online que não apareceram em sua conta e questionando para onde foi o dinheiro.
Em uma declaração por escrito, um porta-voz do banco disse:
Atualmente, alguns clientes encontraram problemas para acessar os detalhes e saldos de suas contas. No entanto, estamos trabalhando diligentemente para corrigir esses problemas e a maioria deles já foi corrigida com sucesso. Pedimos sinceras desculpas pelos problemas que isso possa ter causado.
No momento em que escrevo isto, o Bank of America não forneceu nenhuma informação adicional sobre a causa ou detalhes da interrupção. No entanto, a página de assistência para o tópico X viu um aumento de reclamações e respostas automatizadas do atendimento ao cliente.
O empresário e investidor anjo Daniel Stakleff disse que o Bitcoin resolve isso, aconselhando as vítimas a assumirem o controle de seu próprio dinheiro.
ÚLTIMAS NOTÍCIAS:#Bitcoin pode salvar você!
a partir do meio-dia de hoje, mais de 17.000 clientes do Bank of America sofreram INTERRUPÇÕES DE CONTA. Muitos acham impossível acessar suas contas, enquanto outros que conseguem fazer login veem seus saldos exibidos como ZERO dólares ou significativamente incorretos.
O que mais…
— Daniel Stakleff (@DanielStakleff) 2 de outubro de 2024
Interrupções bancárias comuns
Em 2019, ocorreu um longo período de indisponibilidade em serviços bancários online, aplicativos móveis e caixas eletrônicos devido a uma falha prolongada do sistema no Wells Fargo, que resultou de uma queda de energia em uma de suas instalações.
Nos últimos anos, vários incidentes cibernéticos e avarias de TI afectaram tanto a infra-estrutura como os clientes de bancos como o HSBC, o Capital One, o TSB Bank e o Commonwealth Bank of Australia.
Simplificando, desde 2013, a rede Bitcoin tem mantido um nível de operação notavelmente alto, quase sem tempo de inatividade – aproximadamente 99,98% de tempo de atividade, de acordo com Bitbo. Em contraste, outras redes blockchain como Solana sofreram mais interrupções.
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2024-10-03 10:33