Executivo do UBS destaca o impacto da IA ​​no setor bancário

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Como um investidor experiente em criptografia, testemunhei em primeira mão como a inteligência artificial (IA) está revolucionando vários setores, incluindo finanças e criptomoedas. A tendência que o UBS está a experimentar, com os clientes a utilizarem ferramentas de IA para gerar ideias que trazem para o banco, é uma reminiscência de como os pacientes autodiagnosticam as condições antes de visitarem o médico. Esta mudança nas interações com os clientes impulsionada pela IA é um divisor de águas para o setor bancário tradicional, tornando-o mais eficiente e acessível a um público mais amplo.


Segundo Sabine Keller-Busse, chefe de negócios domésticos do UBS, o banco está passando por uma evolução significativa nas interações com os clientes devido à inteligência artificial. Keller-Busse fez uma analogia com a forma como os pacientes agora abordam os médicos com doenças autodiagnosticadas. Em termos mais simples, os clientes estão cada vez mais interagindo com o UBS usando tecnologia de IA, da mesma forma que os pacientes procuram os médicos com sintomas que eles próprios identificaram.

UBS vê IA revolucionando as interações financeiras

Como analista, eu reformularia a questão da seguinte forma: O papel da inteligência artificial (IA) no setor bancário está a tornar-se cada vez mais significativo, com os clientes a recorrerem cada vez mais a ferramentas de IA para gerar ideias que depois trazem para os seus bancos. Esta tendência foi destacada por Sabine Keller-Busse, chefe dos negócios domésticos do UBS, durante um fórum recente em Zurique. Segundo ela, o setor bancário também será impactado por esta mudança para a IA, dada a grande quantidade de dados agora disponíveis através de ferramentas como o Chatgpt.

O UBS começou a utilizar inteligência artificial (IA) nos seus serviços, introduzindo recentemente um teste para crédito comercial instantâneo para pequenas e médias empresas. Esta solução inovadora ultrapassa a necessidade dos agentes de crédito tradicionais, conduzindo a um processo mais eficiente para pedidos de crédito rotineiros. De acordo com Keller-Busse, este é apenas o primeiro passo na utilização da tecnologia de IA, com aplicações maiores no horizonte.

Em janeiro de 2024, o UBS fez revisões substanciais nas suas projeções de receitas de inteligência artificial (IA). O banco prevê agora que a indústria global de IA experimentará um aumento de quinze vezes, desde o seu estado actual em 2022 até atingir 420 mil milhões de dólares em 2027. Este crescimento é atribuído a uma procura mais forte do que o esperado e a alocações orçamentais mais claras para infra-estruturas de IA entre as empresas. A previsão do UBS sublinha o desenvolvimento dinâmico e o imenso potencial da IA ​​no setor financeiro, projetando uma taxa de expansão anual de 72% ao longo do período de cinco anos.

Como investigador que estuda o impacto da inteligência artificial (IA) em vários mercados, observei uma melhoria notável no setor de ações. Recentemente, a Nvidia, fabricante de unidades de processamento gráfico e de tecnologia (GPU), alcançou o auge como a maior empresa do mundo em avaliação de mercado. No entanto, a posição da Nvidia mudou desde então, caindo para o terceiro lugar, superada pela Microsoft e pela Apple. A influência da IA ​​vai além das ações; também se infiltrou na criptoeconomia, com mais de 100 ativos digitais centrados em IA que valem coletivamente mais de US$ 16,54 bilhões hoje.

2024-07-06 21:57