Em uma exibição deslumbrante de perspicácia corporativa, a Coinbase decidiu enfrentar o notório enigma de congelamento da conta com o fervor de um esquilo com cafeína. Com um coquetel de magia de aprendizado de máquina, ferramentas de verificação no aplicativo e uma pitada de salvaguardas de longo prazo, elas estão em uma missão para proteger seus usuários-porque quem não ama uma boa rede de segurança? 🦸♂️
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Problema de congelamento de contas de reivindicações de Coinbase 82% em meio à revisão interna do sistema
Em uma saga fascinante do drama criptográfico, a Coinbase (NASDAQ: Coin) foi para o estágio de mídia social, especificamente a ilustre plataforma X, para abordar o melodrama em andamento das restrições da conta de usuário. O CEO sempre carismático, Brian Armstrong, confessou que o fiasco de congelamento da conta havia demorado mais do que uma ressaca ruim, afirmando em 6 de junho:
O congelamento da conta tem sido um grande problema na Coinbase por mais tempo do que é aceitável. Eu poderia listar várias razões subjacentes pelas quais ficou tão ruim em primeiro lugar, mas o mais importante é que fizemos uma prioridade para corrigir, e estamos fazendo um bom progresso.
Armstrong, com o talento de um mágico revelando seus truques, confirmou que o número de congelamentos irritantes caiu por 82%impressionantes. “O problema foi reduzido em 82% até agora, com mais melhorias chegando. Manteremos você atualizado à medida que novas melhorias são lançadas”. Ele até direcionou que todos os usuários ainda pegavam o controle gelado de restrições injustificadas para alcançar o suporte ao Coinbase para uma missão de resgate VIP. 🥳
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Ver previsão agora!Entre Dor Levi, o líder do produto que ingressou no Coinbase Circus há apenas nove semanas e fez dele sua cruzada pessoal para erradicar a conta injustificada. “Eu mesmo sou usuário do Coinbase e nossa experiência de restrição não está atendendo ao meu próprio bar”, declarou ele em X, misturando queixas pessoais com urgência profissional como um bom vinho. 🍷
Levi estabeleceu um plano mestre para garantir que as restrições ocorram apenas em situações legalmente obrigatórias ou de alto risco-pense em fraude ou na conta do compromisso, não apenas porque alguém espirrou. Ele creditou atualizações recentes do sistema por “enormes melhorias sem sacrificar nossas obrigações legais e regulatórias”. Os modelos aprimorados de aprendizado de máquina reduziram drasticamente os falsos positivos, tornando o sistema tão nítido quanto uma aderência. “Melhoramos a precisão e o recall de todos os nossos modelos”, observou ele, parecendo um pai orgulhoso. 📈
A Coinbase também adotou uma abordagem centrada no usuário às restrições, o que é uma maneira chique de dizer que deseja facilitar a vida para seus usuários. Levi enfatizou:
Também estamos abordando esse problema do outro lado, movendo processos como a verificação de fonte de fundos e o KYC aprimorado no aplicativo. Isso significa que a maioria dos tipos de restrição terá fluxos de autoatendimento para remover restrições, o que é muito mais eficiente do que as opções anteriores.
Em uma grande final, ele concluiu que a Coinbase incorporou “guardrails e check-bate/saldos” para garantir a responsabilidade a longo prazo ao abordar o problema, confirmando que estão sendo lançados no momento em que mais aprimoramentos de produtos estão sendo lançados. Então, queridos usuários, não temem – o degelo de suas contas é próximo! ❄️➡️🌞
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2025-06-08 06:57